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随着市场经济的不断发展，企业对财务管理的要求越来越高。代理记账作为一项专业服务，已经成为众多企业的首选。为了更好地了解客户需求，提升服务质量，上海加喜财务公司特开展代理记账与对账目处理客户满意度调查问卷。以下是本次调查问卷的详细内容。

二、问卷背景

1. 调查目的：通过本次调查，全面了解客户对代理记账与对账目处理服务的满意度，为提升服务质量提供依据。

2. 调查对象：上海加喜财务公司代理记账与对账目处理服务的客户。

3. 调查时间：2022年1月至2022年2月。

三、问卷内容

1. 基本信息

（1）企业名称：

（2）企业类型：

（3）企业规模：

2. 服务满意度

（1）代理记账服务满意度：

①服务速度：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意

②服务质量：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意

③服务态度：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意

（2）对账目处理满意度：

①对账速度：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意

②对账准确性：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意

③对账服务态度：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意

3. 服务改进建议

（1）代理记账服务：

①增加服务项目；

②优化服务流程；

③提高服务人员专业素养。

（2）对账目处理：

①提高对账速度；

②加强账目审核；

③提升服务态度。

四、问卷结果分析

1. 服务满意度分析

根据调查结果，大部分客户对代理记账与对账目处理服务表示满意。其中，代理记账服务满意度为85%，对账目处理满意度为90%。

2. 服务改进建议分析

针对客户提出的改进建议，我们将认真研究，努力提升服务质量。

五、服务见解

1. 重视客户需求：上海加喜财务公司始终坚持以客户为中心，关注客户需求，为客户提供优质服务。

2. 提升服务质量：通过本次调查，我们了解到客户对代理记账与对账目处理服务的满意度较高，我们将继续努力，提升服务质量，满足客户需求。

3. 优化服务流程：针对客户提出的改进建议，我们将优化服务流程，提高服务效率。

4. 加强人员培训：为提升服务质量，我们将加强服务人员培训，提高专业素养。

5. 持续改进：我们将持续关注客户需求，不断改进服务，为客户提供更加优质的服务。

六、

本次代理记账与对账目处理客户满意度调查问卷的开展，有助于我们更好地了解客户需求，提升服务质量。上海加喜财务公司将继续努力，为客户提供专业、高效、贴心的服务，助力企业发展。

七、上海加喜财务公司对代理记账，对账目处理有客户满意度调查问卷吗？服务见解

上海加喜财务公司深知客户满意度是衡量我们服务质量的重要标准。通过本次客户满意度调查问卷，我们不仅了解了客户在代理记账和对账目处理方面的具体需求，还收集到了宝贵的改进意见。我们将以此为契机，进一步优化服务流程，提升服务效率，确保每一位客户都能享受到专业、高效、贴心的服务。我们也将持续关注市场动态，紧跟行业发展趋势，为客户提供更加全面、多元化的财务解决方案。上海加喜财务公司始终致力于成为客户信赖的财务伙伴，与您携手共创美好未来。