本文旨在探讨上海小企业在代理记账服务合同终止后，如何撰写一份详尽的总结报告。文章从合同终止原因分析、财务状况回顾、服务满意度评估、改进措施建议、客户关系维护和未来合作展望六个方面进行阐述，旨在为小企业提供一份全面、实用的合同终止后总结报告方案。<

一、合同终止原因分析

1. 合同终止原因梳理：需要对合同终止的原因进行详细梳理，包括合同到期、服务不满意、企业战略调整等。通过分析原因，有助于企业了解自身在服务过程中的优劣势，为后续改进提供依据。

2. 原因分类与总结：将合同终止原因进行分类，如服务问题、沟通问题、成本问题等，并对各类原因进行总结，以便在总结报告中清晰呈现。

3. 原因分析报告：撰写一份原因分析报告，详细阐述各类原因的具体表现、影响及应对措施，为小企业提供决策参考。

二、财务状况回顾

1. 财务数据整理：对合同期间内的财务数据进行整理，包括收入、支出、利润等关键指标，为总结报告提供数据支持。

2. 财务状况分析：对整理出的财务数据进行深入分析，找出财务状况的亮点和不足，为改进措施提供依据。

3. 财务状况报告：撰写一份财务状况报告，详细阐述合同期间内的财务表现，为小企业决策提供参考。

三、服务满意度评估

1. 客户满意度调查：通过问卷调查、访谈等方式，了解客户对代理记账服务的满意度。

2. 满意度分析：对收集到的满意度数据进行统计分析，找出服务中的优点和不足。

3. 满意度报告：撰写一份满意度报告，总结客户对服务的评价，为改进措施提供依据。

四、改进措施建议

1. 服务流程优化：针对服务过程中存在的问题，提出优化服务流程的建议，提高服务效率和质量。

2. 人员培训提升：针对服务人员的能力不足，提出培训提升的建议，提高服务人员的专业素养。

3. 技术升级改造：针对技术问题，提出升级改造的建议，提高服务的技术含量。

五、客户关系维护

1. 客户关系回顾：总结合同期间与客户的互动，包括沟通、合作、解决问题等。

2. 客户关系分析：分析客户关系中的亮点和不足，为维护客户关系提供依据。

3. 客户关系维护方案：提出维护客户关系的具体方案，包括沟通策略、合作模式等。

六、未来合作展望

1. 合作前景分析：分析未来合作的可能性，包括市场需求、企业战略等。

2. 合作模式建议：提出未来合作的模式建议，如长期合作、定制化服务等。

3. 合作展望报告：撰写一份合作展望报告，为小企业提供未来合作的参考。

上海小企业在代理记账服务合同终止后，通过撰写总结报告，可以全面回顾合同执行情况，分析存在的问题，提出改进措施，维护客户关系，展望未来合作。这对于小企业优化财务管理、提升服务质量具有重要意义。

上海加喜财务公司服务见解

上海加喜财务公司认为，合同终止后的总结报告是检验服务质量、优化服务流程的重要环节。我们建议小企业在撰写总结报告时，注重数据分析和客户反馈，结合实际情况提出切实可行的改进措施。加强客户关系维护，为未来合作奠定坚实基础。上海加喜财务公司将持续关注小企业需求，提供专业、高效的代理记账服务，助力企业稳健发展。