一、了解税务申诉的基本流程<

1. 税务申诉是指纳税人对税务机关作出的具体行政行为不服，依法向上一级税务机关提出申诉的行为。

2. 在上海，税务申诉通常需要遵循以下流程：纳税人向作出具体行政行为的税务机关提出申诉；税务机关对申诉进行审查；根据审查结果作出处理决定。

3. 在申诉过程中，纳税人需要提供相关证据材料，证明税务机关的行为存在错误。

二、收集和整理申诉材料

1. 纳税人在准备申诉材料时，应确保材料的完整性和准确性。

2. 收集以下材料：税务登记证、税务申报表、纳税凭证、相关合同、协议、发票等。

3. 整理材料时，应按照税务机关的要求进行分类、编号，确保材料清晰易查。

三、明确申诉理由和诉求

1. 在申诉材料中，明确指出税务机关的具体行政行为存在哪些问题，如税率计算错误、税种适用不当等。

2. 针对问题，提出合理的申诉理由，如政策依据、法律法规等。

3. 明确申诉诉求，即要求税务机关撤销或变更具体行政行为。

四、选择合适的申诉途径

1. 纳税人可以选择书面申诉、口头申诉或电子申诉等方式。

2. 书面申诉：将申诉材料邮寄或直接送达至上一级税务机关。

3. 口头申诉：前往上一级税务机关，向工作人员说明情况。

4. 电子申诉：通过税务机关官方网站或电子邮箱提交申诉材料。

五、注意申诉时效

1. 纳税人应在知道或应当知道税务机关的具体行政行为之日起60日内提出申诉。

2. 如因特殊情况无法在规定时间内提出申诉，可向税务机关申请延期。

六、配合税务机关调查

1. 在申诉过程中，纳税人应积极配合税务机关的调查工作。

2. 如税务机关要求提供补充材料或进行实地调查，纳税人应予以配合。

3. 避免在调查过程中提供虚假信息或隐瞒事实。

七、关注申诉结果

1. 税务机关对申诉进行审查后，将作出处理决定。

2. 纳税人应关注申诉结果，如对处理决定不服，可依法提起行政复议或行政诉讼。

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