一、了解争议背景<

1. 税务代理在处理争议前，首先要全面了解争议的背景，包括争议的具体内容、涉及的法律法规、相关税种、争议双方的基本情况等。只有充分了解背景，才能有针对性地制定应对策略。

2. 收集相关证据，包括税务申报表、财务报表、合同、协议等，以便在争议中提供有力支持。

3. 分析争议双方的观点和立场，预测争议可能的发展趋势。

二、沟通协调

1. 与争议双方进行有效沟通，了解他们的诉求和期望，寻求共同点，化解分歧。

2. 在沟通过程中，保持冷静、客观，避免情绪化，以免加剧争议。

3. 利用专业知识，为争议双方提供合理的建议和解决方案。

4. 在必要时，邀请第三方专业机构或调解员介入，协助解决争议。

三、法律依据

1. 税务代理在处理争议时，要严格遵守国家法律法规，确保争议处理合法、合规。

2. 研究相关法律法规，找出争议双方在法律上的权利和义务，为争议处理提供法律依据。

3. 在争议处理过程中，密切关注法律法规的变动，及时调整策略。

四、专业能力

1. 提高自身专业能力，熟悉各类税种、税收政策、税收筹划等，为争议处理提供有力支持。

2. 深入了解税收法规，掌握税收争议处理技巧，提高争议解决成功率。

3. 与税务部门保持良好关系，及时获取政策动态，为争议处理提供便利。

五、谈判技巧

1. 在谈判过程中，要善于运用谈判技巧，如换位思考、利益平衡、妥协与让步等。

2. 确定谈判目标，制定谈判策略，确保谈判过程有序进行。

3. 注意谈判过程中的细节，如语言表达、肢体语言等，以提升谈判效果。

六、风险控制

1. 在处理争议时，要充分考虑风险因素，制定风险控制措施。

2. 对可能出现的风险进行评估，提前做好应对准备。

3. 在争议处理过程中，密切关注风险变化，及时调整策略。

七、总结经验

1. 在争议处理结束后，对整个争议过程进行总结，分析争议产生的原因、处理过程中的亮点和不足。

2. 从中吸取经验教训，为今后处理类似争议提供借鉴。

上海加喜财务公司服务见解：

在处理税务代理争议时，上海加喜财务公司始终坚持以下策略：一是深入了解争议背景，确保处理过程合法合规；二是注重沟通协调，寻求争议双方共同点，化解分歧；三是严格遵守法律法规，确保争议处理有法可依；四是提高专业能力，为争议处理提供有力支持；五是运用谈判技巧，寻求最佳解决方案；六是加强风险控制，确保争议处理顺利进行。上海加喜财务公司始终以客户需求为导向，为客户提供专业、高效、贴心的税务代理服务。